Zapierとは、9,000以上のアプリをつなぎ、コードを書かずに定型作業を自動化するサービスです。自動化の単位はZapと呼び、1つのトリガーと1つ以上のアクションで組み立てます。

導入前に決めておく点が1つあります。新しいデータを確認する間隔は、契約プランによって15分から1分まで変わります。「即時に動く」を前提に設計すると、無料プランでは合いません。

Zapierは何をするツールですか？

Zapierは、別々のアプリの間でデータを受け渡す作業を代わりに行います。

たとえばGoogleフォームに回答が届いたとき、その内容をスプレッドシートに追記してSlackに通知する。この一連の流れを、プログラミングなしの画面操作で組めます。公式が連携先として挙げているのはGmail、Slack、Googleスプレッドシートなどで、対応するアプリは9,000以上あります。

人が毎回コピーして貼り付けていた作業が、対象になります。判断が必要な作業ではなく、手順が決まっている作業です。

トリガーとアクション、そしてZap

Zapierの用語は3つ覚えれば足ります。

Zapは、アプリをつないで繰り返し作業を自動化するワークフローです。1つのトリガーと、1つ以上のアクションで構成されます。

トリガーは、Zapを開始する出来事です。新しいメールを受信した、スプレッドシートに行が追加された、といったものが該当します。

アクションは、トリガーの後にZapが行うことです。連絡先を作る、メッセージを送る、レコードを更新する。アクションは1つでも複数でも組めます。

つまりZapは「何が起きたら（トリガー）、何をするか（アクション）」の1組です。複数のアクションを並べれば、1つの出来事から連鎖する処理を作れます。

「即時」で動くのかは、プランで決まります

ここが導入前に決めておく点です。Zapierが新しいデータを確認する間隔は、契約プランによって変わります。

無料プランで組んだ自動化は、最大15分待ってから動きます。ITreviewの公開レビューにも、即時に設定したのに実際には15分ごとの確認だったという2018年11月の報告があります。仕様どおりの挙動です。

自動化の設計で最初に決めるのは、遅れて良いかどうかです。社内への通知なら15分で足ります。問い合わせへの一次返信や、在庫の引き当てのように、遅れが業務の結果を変えるものは足りません。要件に即時が入るなら、それは製品の優劣ではなくプランの問題になります。

なお、この確認間隔とは別に、変更を受け取った瞬間に反応するトリガーを持つアプリもあります。連携したいアプリがどちらなのかは、組む前に確認してください。

Zapierの料金とタスクの数え方

Zapierの料金は、プランと、月に使うタスク数の組み合わせで決まります。タスクは処理の量を数える単位です。Zapが外部のアプリでアクションを1つ完了するたびに、1タスクと数えます。

価格は公式サイトの米ドル表示で、2026年10月6日時点のものです。ProfessionalとTeamの年払いは、月払いより33%安くなります。

ProfessionalとTeamでは、月のタスク数を段階から選びます。段階を上げるほど料金も上がり、たとえばProfessionalで月1,500タスクの段階を選ぶと、年払いで月39ドルです。

見積もりで外しやすいのは、Zapのステップ数とタスク数が一致しない点です。タスクとして数えるのは、Slackへの投稿やCRMへの登録のように、外部のアプリでアクションが完了した回数です。

一方、FilterやFormatterのようなZapierの組み込みステップは数えません。失敗したアクションや、トリガーが新しいデータを確認する動作も数えません。

ProfessionalとTeamで月のタスクを使い切ったときの挙動は、従量課金を有効にしているかどうかで変わります。有効なら、プラン内より高い単価で動き続けます。無効なら、タスク数がリセットされる次の請求期間まで、Zapが止まります。

契約する前に、使う予定のZapごとに月のタスク数を出してください。月に動く回数に、1回の実行で完了する外部のアプリのアクションの数を掛けます。全部のZapの分を合計し、それが収まる段階を選びます。

従量課金を有効にするかどうかの判断と見積もりの計算例は、記事「ZapierとSlackの連携」で扱っています。

Zapierは日本語で使えますか？

製品サイトは日本語で読めます。請求通貨も日本円を選べます。

一方で、ヘルプセンターには日本語版がありません。help.zapier.com/hc/ja を開くと英語のページに転送されます。設定で詰まったときに読む文書は英語です。

公開レビューでも、英語のドキュメントやサポートで手が止まる話は繰り返し出ています。2021年10月の投稿は問い合わせに英語力が必要だと述べ、2023年5月と2026年1月の投稿も日本語資料の少なさと翻訳の手間を挙げています。翻訳ツールで読めば足りる範囲か、社内で英語の一次情報を読む人がいるか。ここは事前に見ておく点です。

Zapierが向かないケース

2つあります。

1つは、つなぎたい先が国内サービス中心のときです。2024年2月の公開レビューには、海外の主要アプリは網羅されている一方で国内アプリが非対応で、別のiPaaSを契約することになったという報告があります。連携数9,000という数字は、必要な1つが入っているかを保証しません。この分岐はiPaaSとはで詳しく扱っています。

もう1つは、条件分岐が用意された型から外れるときです。設計の自由度を優先するなら、n8nとはで扱っているセルフホスト型も検討の対象になります。

よくある質問

Zapierの料金はいくらですか？

無料プランは0ドルで、月100タスクまで使えます。有料プランを年払いで契約すると、Professionalは月19.99ドルから、Teamは月69ドルからです（2026年10月6日時点）。

月払いにすると、Professionalは29.99ドルから、Teamは103.50ドルからです。使うタスク数の段階を上げると金額も上がります。

Zapとワークフローは違うものですか？

同じです。Zapierでは自動化のワークフロー1本をZapと呼びます。

アクションは1つしか置けませんか？

複数置けます。ただし無料プランはトリガーとアクションの2ステップまでです。

次に確認すること

つなぎたいアプリを2つ挙げて、それぞれZapierの対応一覧にあるかを見てください。両方あれば、無料プランで1本試せます。そのうえで、15分の待ちが業務として許容できるかを判断します。

連携が20本を超えたあとの管理は、別の問題になります。誰が止められるか、止まったときに気づけるか。この話はZapierとSlackの連携で扱っています。

自社の業務でどこから自動化するかを整理したい場合は、diverへ相談する。

参照元

• Zapier「Pricing」（アプリ数、プラン別の確認間隔、請求通貨は2026-09-08取得。料金とタスクの数え方は2026-10-06取得）

• Zapier Help「What is a Zap?」（Zap・トリガー・アクションの定義。2026年5月29日更新／2026-09-08取得）

• Zapier 日本語サイト（2026-09-08取得）

• ITreview「Zapier」利用者レビュー（公開レビュー。投稿日は本文に明記）

記事情報

• 著者: diver編集部

• レビュー: diverチーム

• 更新日: 2026年10月6日